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职业教育汽车类专业“互联网+”新生态创新示范教材

汽车市场营销与实务

主编:顿楠 朱玉华 易向贤

定价:49.8

书号:978-7-5499-9270-6

印刷色:双色

出版社:江苏凤凰教育出版社

出版/修订日期:2022年2月 修订

汽车市场营销与实务

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内容简介




      21世纪的中国,汽车工业快速发展,汽车业已成为我国国民经济的支柱产业,它是国民经济运行的基础,是城乡人民生活的基础,是对外交往的基础,它将带动社会诸多行业发展,关系到每个人的生活。汽车从制造到维修,从销售到服务,从生产到管理,都蕴涵着巨大的发展机遇。

      中国是全球最具潜力的汽车大市场,世界汽车制造业巨头抢滩中国市场,在中国汽车产销量迅速扩大的同时,中国汽车后市场的业务领域也迅速扩充。新的营销理念、新的营销手段在冲击和震撼着汽车销售和销售服务领域,汽车市场的快速发展与繁荣带来了汽车营销人才的紧缺。面对世界汽车工业的竞争,培养大批汽车营销人才,促进汽车营销企业的健康运作,保护汽车消费者的合法权益,培养具有一定专业能力的汽车营销人才已成为当务之急。

      现代汽车营销是一门涉及汽车产品知识、汽车运用、汽车贸易、汽车营销及法律法规的综合性、交叉性科学。汽车营销是一个跨越经济管理和机电工程两大门类的交叉学科,专业领域涉及汽车技术和市场营销,其职业素养和专业技能涵盖了工程技术和社会人文两个方面,是从技能到心智的全方位要求。为适应汽车市场人才的需求,结合汽车技术服务与营销专业要求,编写符合汽车市场发展需求、满足职业院校教育教学需求,以就业为导向,以能力为本位,将学生的职业能力培养放在突出位置,理论知识以“必需、够用”为度,注重理论与实践相结合的教学思想,教学坚持以学生为主导,充分调动学生的学习积极性、主动性和创新性,培养学生的终身学习能力。





目录

项目一 汽车市场营销概论

       任务一 汽车与汽车市场

       任务二 汽车市场营销

       任务三 汽车市场营销观念

       任务四 汽车市场营销组合


项目二 汽车市场营销环境分析

       任务一 汽车市场营销环境概述

       任务二 汽车市场营销环境分析

       任务三 汽车市场营销环境分析方法


项目三 汽车市场调查与预测

       任务一 汽车市场调查概述

       任务二 汽车市场预测


项目四 汽车消费心理与消费行为分析

       任务一 汽车消费者的动机

       任务二 汽车消费市场的类型与消费行为


项目五 汽车市场细分与目标市场定位

       任务一 汽车市场细分

       任务二 汽车目标市场选择


项目六 汽车市场营销战略

       任务一 营销战略的概念、特征及作用

       任务二 汽车服务的概念与特征

       任务三 关系营销、顾客让渡价值与顾客满意

       任务四 常用的营销战略研究工具和方法


项目七 汽车产品策略

       任务一 汽车产品与产品组合

       任务二 汽车产品生命周期及其策略

       任务三 汽车产品品牌策略


项目八 汽车价格策略

       任务一 汽车定价概述

       任务二 影响汽车价格的因素

       任务三 汽车定价方法

       任务四 汽车定价策略


项目九 汽车渠道策略

       任务一 汽车分销渠道的概念与作用

       任务二 汽车分销渠道的类型

       任务三 分销渠道的中间商

       任务四 常见的汽车销售渠道模式


项目十 汽车促销策略

       任务一 汽车促销策略概述

       任务二 汽车人员推销策略

       任务三 汽车广告策略

       任务四 汽车营业推广策略

       任务五 汽车公共关系策略


项目十一 汽车销售实务

       任务一 汽车销售中的物流业务

       任务二 汽车销售的服务业务


项目十二 汽车4S店销售管理

       任务一 汽车4S店展厅基础管理

       任务二 汽车4S店客户关系管理

       任务三 汽车4S店销售服务管理


参考文献







 






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