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职业教育立体化教材丛书

餐饮服务与管理

主编:徐琳 许琳

定价:36

书号:978-7-5677-7794-1

印刷色:单色

出版社:吉林大学出版社

出版/修订日期:2018年5月 修订

餐饮服务与管理

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内容简介


“餐饮服务与管理”课程是中等职业学校酒店服务与管理专业的一门核心课程,本课程的主要任务是讲授酒店餐饮服务技能操作知识,通过学习和实训让学生掌握酒店餐饮服务相关技能操作,培养学生具备从事酒店餐饮服务与基层管理工作的能力,具备适应行业发展及职业变化的能力。

本课程在内容设计方面以就业为导向,突出体现餐饮服务员岗位职业能力本位,紧紧围绕完成工作任务需要来设计教学模块内容。将中级餐厅服务员职业技能考证的相关内容融入课程教学中,并按照学生的认知特点,设计各个教学活动。从而培养学生的综合职业能力,满足学生职业生涯发展的需要,实现专业教学与学生就业岗位的零距离对接,为酒店餐饮行业培养技能应用型人才。



目录

课程特色

教学大纲

教学建议

 

项目1 迎宾服务

    任务1.1预订服务

    任务1.2引领服务

 

项目2 值台服务

    任务2.1 餐前服务

    任务2.2 菜肴服务

    任务2.3 酒水服务

    任务2.4 席间服务

 

项目3 传菜服务

    任务3.1 传菜服务

 

项目4 结账服务

    任务4.1 现金结账

    任务4.2 信用卡结账

    任务4.3 签单结账

    任务4.4 支票结账



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